OPTIMISER SA COMMUNICATION POUR MIEUX MANAGER
L’impact de ses comportements sur celui des autres
Formation créée le 24/10/2024. Dernière mise à jour le 03/02/2026.Version du programme : 1
Prochaine date
17/09/2026Type de formation
PrésentielDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
OuiOPTIMISER SA COMMUNICATION POUR MIEUX MANAGER
L’impact de ses comportements sur celui des autres
Les plus de cette formation : - Méthode OPR® (Optimisation du Potentiel Relationnel) exclusive à VAKOM. - Un entretien individuel sur rendez-vous avant la formation pour bénéficier de la restitution de son mode de fonctionnement. *En Option : Possibilité de combiner avec un module e-learning (MOOC) disponible durant un an avec des contenus théoriques, des exercices et des vidéos. Réalisable en intra-entreprise : pour étudier votre projet et adapter la formation à votre entreprise contacter Vakom au 0262 59 59 76, par mail : lareunion@vakom.fr
Objectifs de la formation
- Identifier son mode de fonctionnement et son style de communication
- Mesurer l’impact de ses comportements sur les autres
- Mettre en œuvre des outils et des méthodes pour réduire les freins et les difficultés dans toute communication
- Développer son écoute active, se taire, questionner, reformuler… pour mieux comprendre ses interlocuteurs
- Adapter sa communication en fonction de ses interlocuteurs et des situations
- Repérer les besoins et les leviers de motivations de ses collaborateurs
- Identifier les complémentarités dans son équipe pour développer l’efficacité collective
Profil des bénéficiaires
- Manager de proximité : Encadrement direct, responsable d’équipe, technicien en poste ou nouvellement amené à exercer une fonction d’encadrement.
- Cette formation ne nécessite aucun prérequis à part : avoir renseigné le questionnaire OPR en amont de l'entretien individuel.
Contenu de la formation
Pratiquer les fondamentaux de la communication
- Identifier les représentations et les freins de chacun sur la communication.
- Pratiquer l’écoute active t mettre en œuvre les techniques de communication : la disponibilité, le questionnement, la reformulation, le langage positif...
- Mesurer l’impact du cadre de référence, de l’importance de la communication non-verbale et du factuel.
Identifier son mode de fonctionnement et son style de communication
- Découvrir la méthode OPR® basée sur les préférences cérébrales
- Identifier les 4 modes de fonctionnement
- Appréhender son mode de fonctionnement et l’impact de celui-ci sur autrui
Adapter sa communication en fonction de ses interlocuteurs et des situations
- Identifier les besoins et motivations de chaque profil
- Apprendre comment mieux communiquer en fonction des besoins de chaque personne de son équipe
- S’entrainer par des exercices opérationnels et des mises en situation
Identifier les différences et complémentarités de son équipe pour développer l’efficacité collective
- Identifier les conditions de motivation de chacun de ses collaborateurs
- Transformer les différences et les sources d’incompréhension entre ses collaborateurs en complémentarités
- Développer la cohérence et la cohésion pour mieux travailler en équipe et favoriser l’efficacité collective
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Exercices, mises en situations et quiz permettant l’évaluation les connaissances et compétences acquises au cours de la formation.
- Evaluation des acquis de formation en mesurant les connaissances acquises par les participants via un questionnaire de connaissance.
- Evaluation de la satisfaction des participants via un questionnaire de satisfaction général.
- Un certificat de réalisation sera remis à la fin de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Pragmatique et concrète, la formation est constituée de 70 % de mise en application et de pratique exposées par les participants où sur des cas proposés par l’intervenant.
- Un livret pédagogique reprenant l’essentiels des connaissances à acquérir sera remis à chaque stagiaire à l’issue de la formation.
- Un plan d’action individualisé est élaboré pour que chacun puisse progresser sur les compétences développées au sein de la formation.
- La formation sera dispensée par un formateur expert sur le domaine, ayant la capacité à transmettre ses connaissances dans une salle de formation prévue à cet effet ou en visio-conférence selon les conditions et besoins du client.
Lieu
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Vakom est particulièrement attentif à l’intégration des personnes en situation de handicap. Aussi, en cas de besoins spécifiques nécessitant une adaptation de la formation, contactez-nous, nous étudierons alors les possibilités pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Référente Handicap : Camille LASSAUX – classaux@vakom.fr - 02 62 59 59 76